Ledige stillinger

Professionel teknisk support

METRO THERMs produkter og løsninger er kendt for høj kvalitet og driftssikkerhed. Du kommer til at indgå i et professionelt team, som yder service og teknisk support i forbindelse med de løsninger, som METRO THERM tilbyder.

Du får tæt kontakt med kunderne primært via telefon og e-mail. De kunder du får kontakt til, er primært VVS-installatører, grossister og rådgivende ingeniører. Supporten er oftest relateret til tekniske forhold, f.eks. vedr. beregninger, dimensionering, montage, reklamationer, spørgsmål vedr. elektroniske styringer m.m.

Kundekontakter registreres i METRO THERMs CRM-system, således at der er synlighed vedr. konkrete sager, og fokus på at få afsluttet konkrete aktiviteter i relation til kunderne.

Du kommer til at indgå i et velfungerende teknisk team, som består af kollegaer, der har dyb indsigt i VVS- og varmeapplikationer.

Din arbejdsplads bliver på hovedkontoret i Helsinge.

Du har kunden i fokus

Du har erfaring fra VVS-branchen, og har kendskab til varmeanlæg. Det er dog ikke et krav at have kendskab til METRO THERMs produkter og løsninger, da du vil få en grundig oplæring. Det vigtigste er, at du har lyst til at give teknisk support.

Du kan videreformidle tekniske løsninger på en enkel og letforståelig måde. Derudover er du som person struktureret og kan bevare overblikket – og kan bevare et smil på læben, også når det går stærkt!

Du har forståelse for vigtigheden af at benytte relevante ERP-systemer, så der foreligger relevant dokumentation for konkrete sager.

Indgå i et professionelt teknisk team med kompetente kollegaer

Du tilbydes et godt job i en velrenommeret og økonomisk stærk virksomhed, hvor du vil opnå en masse viden inden for varmeanlæg. Virksomheden tilbyder bl.a. sundhedsforsikring mm.

Jobbet

Hos METRO THERM får du en lærerig og spændende hverdag som handelselev. Din tid bliver delt mellem vores interne salgsteam og vores marketingafdeling. Du har direkte reference til Marketingchef Gitte Pedersen. Du kommer til at have selvstændige opgaver i begge afdelinger. Opgaverne kan inkludere:

• Ordrebehandling og opfølgning i AS400/Microsoft 365
• Sagshåndtering i SuperOffice (pris- og leveringsforespørgsler)
• Vedligeholde salgssystemer (vareoprettelser, stamdata)
• Udarbejde salgsstatistikker
• Skrive tekster til web
• Udarbejde opslag til SoMe
• Vedligeholde kundedatabase
• Mindre fotoopgaver
• Kampagneopfølgning
• Ad hoc-opgaver (servicere ekstern salg)

Hvem er du?

• Du er smilende – også i telefonen – udadvendt, proaktiv
• Du er mødestabil
• Du er parat til at tage ansvar
• Du har lyst til at lære og tage imod nye udfordringer
• Du har vilje og lyst til at følge opgaverne helt til dørs
• Du har teknisk interesse og forståelse
• Du både taler og skriver flydende dansk

Hvem er vi?

• Nordens førende varme- og varmtvandsleverandør
• Har i næsten 100 år produceret varmtvandsbeholdere til danske boliger
• I dag producerer og sælger vi også andre energirigtige løsninger som varmepumper og fjernvarmeunits
• Produktion og administration i Helsinge, Gribskov kommune
• 120 medarbejdere, som glæder sig til at byde dig velkommen
• Udover salg i Danmark har vi også eksport til blandt andet Tyskland, Holland, Japan og Schweiz

METRO THERM forventer

Du har afsluttet dit grundforløb/studieforberedende forløb på enten EUD, EUX, EUS eller HHX.

Har du lyst til at være med på holdet og få en god start på dit arbejdsliv, kan du sende os en ansøgning inkl. CV til Marketingchef Gitte Pedersen: [email protected]. For yderligere information er du velkommen til at kontakte Gitte på mail eller telefon: 30342832. Ansøgningerne behandles løbende.