- Produktoversigt
- Fjernvarme
- Pillefyr
- Varmepumper
- Varmtvandsbeholdere
- Øvrige produkter
- BE-data
- Bestil service
- Dokumentation
- Instruktionsvideoer
- Produktregistrering
- Reklamation og returvarer
- Support til professionelle
- Aflæs produktionsdato
- Varmepumper
- Beholdervolumen holder det vand
- Fjernvarmeunits Betyder god isolering altid svær montering
- Funktionsafprøvning gjort let
- Få tilskud når du udskifter din varmtvandsbeholder
- Hvor godt kender din elvandvarmer dig
- Hvor mange liter er ikke det rigtige spørgsmål at stille
- Køb en mindre beholder og få den samme mængde varmt vand
- Køreklar kvalitetsopvarmning af boligblokke
- Quickguides til pillefyr
- Reducer din varmeregning
- Ren besked om vandvarmere
- Små varmtvandsbeholdere til sommerhuset
- Sommerferieluk dit METRO THERM-anlæg
- Support fra METRO THERM gør en stor forskel
- Sådan renser du dit pillefyr
- Varmepumpe: Mange penge at spare ved registrering i BBR
- Landsbyen som fik varmen
- Den hybride skole
- Store energibesparelser med en luft-vand varmepumpe
- Fællesskaber kan knække koden til moderne varmestyring
- Årets mest velgørende varmepumpe står i Aulum
- Et tryk på en knap så kører det
- Fjernvarme til 90 boliger i Søborg
- Fjernvarme uden irritation
- Den geniale brugsvandsveksler
- Jordvarme på 27. år
- Markedets mest lydsvage varmepumpe
- Nyt varmeanlæg til Måløv Skole
- Varme og varmt vand til baghuset via veksler i hovedhuset
- Varmtvandsbeholdere i serie gav hurtigt varmt vand i Vermlandsgade
- Nyheder
- CSR
- En god dansk historie
- Grossister og servicepartnere
- Garantibestemmelser
- Handelsbetingelser
- Kontakt os
- Persondatapolitik
- METRO THERM gruppen
- NIBE gruppen
- Produktoversigt
- Fjernvarme
- Pillefyr
- Varmepumper
- Varmtvandsbeholdere
- Øvrige produkter
- Brugsvandsvekslere
- Fjernvarmeunits
- Store fjernvarmeunits
- METROCOMPACT 12
- METROCOMPACT 20 og 30
- METROCOMPACT magasiner
- Brugsvandsvarmepumper
- Jordvarmepumper
- Luft-vand varmepumper
- Bufferbeholdere
- Centralvarmebeholdere
- Combibeholdere
- Elvandvarmere
- Fjernvarmebeholdere
- Kappebeholdere
- Solvarmebeholdere
- Affugtere
- Blandingsbatterier
- El-unit
- Kalkspaltere
- METROMINI gennemstrømningsvandvarmere
- Pladevekslere
- Tilbehør
- Opstart og indregulering
- Serviceabonnement
- Serviceeftersyn
- Dokumentationsfiler
- Energimærker
- Overensstemmelseserklæringer
- FAQ
- Online styring af varmepumpen
- Software til dimensionering
- Tryghedsforsikring
- VE-godkendelse
- Nyheder
- Ledige stillinger
- Medarbejdere
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET
Mød den nye bæredygtige varmepumpe - METRO Microbooster
SERVICE FOR PRIVATKUNDER
Har du brug for et serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.
%20(3)%20Aviser,%20kop%20og%20pc_iStock-841338236_72%20dpi.jpg)
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
Ny Produkter
Læs mere om produkter kanske
METRO THERM
- en del af Fremtidens Hjem
Spændende nyt projekt samler teknologier
der kan gøre din bolig mere smart
METRO THERM
- en del af Fremtidens Hjem
Spændende nyt projekt samler teknologier
der kan gøre din bolig mere smart
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN
Læs mere her
Fremtidens varme vand er landet
Se vores nye METRO Microbooster her
- Produkter
- Produktoversigt
- Fjernvarme
- Pillefyr
- Varmepumper
- Varmtvandsbeholdere
- Øvrige produkter
- Support
- Videnscenter
- Beholdervolumen holder det vand
- Fjernvarmeunits Betyder god isolering altid svær montering
- Funktionsafprøvning gjort let
- Få tilskud når du udskifter din varmtvandsbeholder
- Hvor godt kender din elvandvarmer dig
- Hvor mange liter er ikke det rigtige spørgsmål at stille
- Køb en mindre beholder og få den samme mængde varmt vand
- Køreklar kvalitetsopvarmning af boligblokke
- Quickguides til pillefyr
- Reducer din varmeregning
- Ren besked om vandvarmere
- Små varmtvandsbeholdere til sommerhuset
- Sommerferieluk dit METRO THERM-anlæg
- Support fra METRO THERM gør en stor forskel
- Sådan renser du dit pillefyr
- Varmepumpe: Mange penge at spare ved registrering i BBR
- Kundehistorier
- Landsbyen som fik varmen
- Den hybride skole
- Store energibesparelser med en luft-vand varmepumpe
- Fællesskaber kan knække koden til moderne varmestyring
- Årets mest velgørende varmepumpe står i Aulum
- Et tryk på en knap så kører det
- Fjernvarme til 90 boliger i Søborg
- Fjernvarme uden irritation
- Den geniale brugsvandsveksler
- Jordvarme på 27. år
- Markedets mest lydsvage varmepumpe
- Nyt varmeanlæg til Måløv Skole
- Varme og varmt vand til baghuset via veksler i hovedhuset
- Varmtvandsbeholdere i serie gav hurtigt varmt vand i Vermlandsgade
- Nyheder
- Tilmeld nyhedsbrev
- Om METRO THERM
- METRO THERM
- / Support
- / Reklamation og returvarer
Reklamation og returvarer
Det må gerne gå stærkt, når det ikke virker...
Vi ved, hvor frustrerende det er, når noget ikke fungerer efter hensigten – og derfor bestræber vi os på at løse alle reklamationer så hurtigt som overhovedet muligt. Den hurtigste måde er at udfylde et reklamationsskema og maile det til os – så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Du finder reklamationsskemaerne her på siden.
Bemærk:
Vi modtager kun reklamationer fra installatører. Hvis du er privatkunde, skal du kontakte din nærmeste installatør.
OBS!
Du må ikke igangsætte arbejdet med en reklamation - som fx afinstallation og/eller udskiftning - uden først at have kontaktet os, enten ved at udfylde nedenstående reklamationsskema eller telefonisk. Det kan have konsekvenser for vores muligheder for at hjælpe dig efterfølgende, hvis produktet ikke længere er i din besiddelse, beskadet eller lignende.
Du skal bruge et billede af produktets typeskilt
Når du skal indberette en reklamation, skal du bruge et billede af produktets typeskilt. Typeskiltet er placeret et synligt sted på produktet, og ser sådan ud:
%20typeskilt-beholder.jpeg)
Sådan gør du:
Hvis du eller din kunde oplever en fejl eller mangel på en METRO THERM-beholder eller veksler, som du mener er en reklamation, skal du gøre følgende:
- Udfyld nedenstående formular, evt. sammen med kunden, og send den ind, så vi har alle oplysninger til at oprette sagen.
- Du får herefter tilsendt et METRO-sagsnr. og vi træffer aftale om, hvad der skal udføres og til hvilken pris.
- Det er et krav, at returprodukter er mærket med det anviste METRO THERM-sagsnummer.
Hvis ikke produktet er mærket med sagsnummer, vil det blive sendt retur. - METRO sagsnr. skal angives på regningen, du sender til METRO THERM.
KONTAKT
METRO THERM A/S
Rundinsvej 55
DK-3200 Helsinge
Telefon: (+45) 48 77 00 00
E-mail: [email protected]
CVR-nr : 20567112