Meny

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe -
METRO Microbooster

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

SERVICE FOR PRIVATE

Har du brug for et privat serviceeftersyn?
Klik her for at læse mere.

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

Ny Produkter

Læs mere om produkter kanske

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe
- METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe
- METRO Microbooster

FREMTIDENS VARME VAND ER LANDET

Mød den nye bæredygtige varmepumpe
- METRO Microbooster

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

VI ER EN DEL AF NIBE-GRUPPEN

Læs mere her

Fremtidens varme vand er landet

Se vores nye METRO Microbooster her

Reklamation og returvarer

Det må gerne gå stærkt, når det ikke virker...

Vi ved, hvor frustrerende det er, når noget ikke fungerer efter hensigten – og derfor bestræber vi os på at løse alle reklamationer så hurtigt som overhovedet muligt. Den hurtigste måde er at udfylde et reklamationsskema og maile det til os – så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Du finder reklamationsskemaerne her på siden.

Bemærk:
Vi modtager kun reklamationer fra installatører. Hvis du er privatperson, skal du kontakte din nærmeste installatør.

OBS!
Du må ikke igangsætte en reklamationsproces (afinstallation og/eller udskiftning) uden først at have kontaktet os, da det kan have konsekvenser for vores muligheder for at hjælpe dig efterfølgende, hvis produktet ikke længere er din besiddelse, beskadet eller lignende.

Produktionsdato på beholder

En beholders produktionsdato aflæses ved at se på typeskiltets felt:
F. år. De 4 bogstaver refererer til produktionsår og uge ud fra nedenstående tabel.

Her kan du se, hvordan du finder det rigtige felt på beholderens typeskilt.

A=0

B=1

C=2

D=3

E=4

F=5

G=6

H=7

I=8

J=9

Fx B G B B = 1611. Beholderen er produceret i år 16 - uge 11

Sådan gør du:

Hvis du eller din kunde oplever en fejl eller mangel på en METRO THERM beholder eller veksler, som du mener er en reklamation, skal du gøre følgende:

  1. Udfyld nedenstående formular, evt. sammen med kunden, og send den ind, så vi har alle oplysninger til at oprette sagen.
  2. Du får herefter tilsendt et METRO sagsnr. og vi træffer aftale om, hvad der skal udføres og til hvilken pris.
  3. Det er et krav, at returprodukter er mærket med det anviste METRO THERM sagsnummer.
    Hvis ikke produktet er mærket med sagsnummer, vil det blive sendt retur.
  4. METRO sagsnr. skal angives på regningen, du sender til METRO THERM.


KONTAKT

METRO THERM A/S
Rundinsvej 55
DK-3200 Helsinge

Telefon: (+45) 48 77 00 00
E-mail: [email protected]

CVR-nr : 20567112

INTERNATIONAL

Copyright © 2019 METRO THERM A/S. Alle rettigheder forbeholdes.